Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der freischwimmen GmbH, Waldemarstraße 17, 10179 Berlin
1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss
3. Leistungsbeschreibung
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
5. Stornierung durch den Kunden
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
7. Haftung
8. Datenschutz
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
10. Salvatorische Klausel
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der freischwimmen GmbH c/o Petra Passoth (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über systemisches Business Coaching, Workshops, Trainings (online und vor Ort) sowie Konzeption von Trainings.
1.2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt zustande durch:
-
Bestätigung einer schriftlichen oder mündlichen Vereinbarung per E-Mail
-
Online-Buchung über die Website
-
Annahme eines vom Anbieter erstellten Angebots durch den Kunden
2.2 Mündliche Vereinbarungen bedürfen zur Wirksamkeit der nachträglichen schriftlichen oder elektronischen Bestätigung.
3. Leistungsbeschreibung
3.1 Der Anbieter erbringt die Leistungen persönlich oder durch qualifizierte Erfüllungsgehilfen.
3.2 Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
4.2 Die Zahlung erfolgt auf Rechnung.
4.3 Rechnungen sind innerhalb von 10 Kalendertagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen.
5. Stornierung durch den Kunden
5.1 Coaching:
-
Absage bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin: keine Zahlungspflicht.
-
Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 100 % des Honorars fällig.
5.2 Trainings und Workshops:
-
Absage bis 29 Kalendertage vor Beginn: honorarfrei
-
Absage ab 28 Kalendertage vor Beginn: 25 % des Honorars
-
Absage ab 21 Kalendertage vor Beginn: 50 % des Honorars
-
Absage ab 14 Kalendertage vor Beginn: 75 % des Honorars
-
Absage ab 7 Kalendertage vor Beginn: 100 % des Honorars
5.3 Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Anbieter.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
6.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die Bestandteil des Vertrags ist.
6.2 Der Anbieter weist darauf hin, dass das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen erlischt, wenn der Anbieter die Leistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
7.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
7.4 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für einen bestimmten Erfolg der Leistung.
8. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Näheres regelt die Datenschutzerklärung unter: www.freischwimmen.com/systemisches-coaching/datenschutzhinweise/
9. Gerichtstand
9.1 Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
9.3 Für Verbraucher gilt diese Gerichtsstandsregelung nicht; es gelten die gesetzlichen Vorschriften.10. Speicherung des Vertragstextes
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.